الأسئلة الشائعة

 

1. مملوك مسبقًا/مستعمل، بحالة الجديد – تم تجديده من قبل الشركة المصنعة، وإعادة تصنيعه من قبل Foxconn ومصنعنا.
لا يمكن تمييزه عن الجديد. الشاشة خالية من الخدوش. يتم تسليم المنتج في عبوته الأصلية (المغلقة). تم شحن البطارية حتى 10 مرات. سليم تقنيًا تمامًا.

2. مجدد: بحالة الجديد
لا يمكن تمييزه عن الجديد تقريبًا. الشاشة خالية من الخدوش. يأتي المنتج بسعة بطارية لا تقل عن 95%. سليم تقنيًا تمامًا.

3. مستعمل قليلًا
علامات تآكل طفيفة مثل خدوش خفيفة أو خدوش بسيطة. قد تكون الشاشة مخدوشة، ولكنها مرئية فقط من زاوية معينة. يأتي المنتج بسعة بطارية لا تقل عن 95%. سليم تقنيًا تمامًا.

4. مستعمل بشكل واضح
لا توجد علامات استخدام واضحة مثل خدوش في الزاوية أو خدوش أعمق في الهيكل. قد تكون الشاشة مخدوشة أيضًا، ولكنها غير مرئية عندما تكون الشاشة مضاءة. يأتي المنتج بسعة بطارية لا تقل عن 95%. سليم تقنيًا، خيار رائع إذا كان المظهر أقل أهمية بالنسبة لك.

 

لا يغطي الضمان الأضرار الكهربائية أو الميكانيكية الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإساءة، أو عدم العناية المعقولة، أو الأضرار الناتجة عن القوة القاهرة أو القوى الطبيعية، أو الإصلاحات غير الكافية التي يتم إجراؤها بواسطة مراكز خدمة غير مصرح بها.

لا يغطي ضماننا البطاريات وتآكل الأجزاء بسبب الاستخدام العادي.

نقدم ضمانًا لمدة عام في جميع النتائج الأخرى.

ج:

التجديد

تضمن عملية التجديد في Yaphone أن المنتجات المستعملة تكون جيدة كالجديدة تمامًا، مما يتيح لك الاستمرار في استخدام الأنظمة القديمة التي لم تعد مدعومة. نقوم باختبار وتنظيف وفحص كل منتج يصل إلى مستودعاتنا قبل إرساله. يبدأ برنامج خطوات مستوى التصميم الهندسي لدينا بالاختيار الدقيق للمصنع الأصلي (Apple/samsung/google pixels)، وينتهي بعملية التعبئة والتغليف، حيث نستخدم صناديق مصنوعة خصيصًا ومواد مقاومة للكهرباء الساكنة لحماية المنتجات أثناء الشحن.

الاختبار

يجب أن تجتاز منتجاتنا اختبارات مختلفة قبل أن يتم تخزينها. يستخدم فنيونا مجموعة متنوعة من أدوات التشخيص للتأكد من أن كل منتج جاهز للاستخدام، ويلبي معايير الجودة العالية لدينا. نقوم باختبار كل منتج عند الوصول، وإذا تم تكوين المنتج، يتم اختباره مرة أخرى للتأكد من نجاح التكوين، وأن الجهاز يعمل كما هو مقصود.

التكوين

فنيونا مستعدون لتلبية رغباتك، وتكوين المنتجات بحيث تتناسب مع إعدادك الحالي. يمكننا القيام بأي شيء بين تبديل بسيط لمحول ناقل المضيف وبناء نظام كامل. لدينا سنوات عديدة من الخبرة في التكوينات، ونحن على استعداد لبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتك. لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي طلبات خاصة.

 

الفرق في حالة الهواتف المحمولة بالتفصيل:

1 جديد تمامًا:

هاتف جديد تمامًا، غير مستخدم، غير مفتوح، في عبوته الأصلية. ستكون العبوة هي نفسها الموجودة في المتاجر الأخرى، ما لم يتم تسليم العنصر إلى موزع وتم تعبئته بواسطة الموزع في عبوة بيع بالتجزئة، مثل صندوق غير مطبوع أو كيس بلاستيكي.
هواتف Apple/Samsung/Google Pixels الجديدة تمامًا تكون معبأة ومختومة ولها عبواتها الأصلية.
تتمتع منتجات Apple/Samsung/Google Pixels الجديدة بضمان لمدة عام واحد (365 يومًا) من شركاتها المعنية.

 

2. مملوك مسبقًا/مستعمل:

عنصر مستخدم مسبقًا أو تم ترميمه باحتراف ليعمل بشكل صحيح من قبل شركتنا. وهذا يعني أن المنتج قد تم فحصه وتنظيفه وإصلاحه لتلبية مواصفات الشركة المصنعة وهو في حالة ممتازة. قد يكون هذا العنصر في عبوته الأصلية أو لا يكون.

نقدم أيضًا ضمانًا لمدة عام على الهواتف المستعملة.

يأخذ نظام الهاتف نفسه بعض مساحة التخزين، كما تأخذ ذاكرة التخزين المؤقت مساحة، ولهذا السبب قد تكون مساحة التخزين التي تراها أقل مما دفعته.

لكن لا تقلق، الهاتف هو تمامًا ما دفعته مقابله في متجرنا.

ربحنا محدود للغاية بسبب تكاليف الشحن، وخدمات ما بعد البيع، ومتطلبات الجودة العالية لمنتجاتنا.

يمكننا أن نقدم لك سعر الجملة إذا كان طلبك أكثر من 5 قطع.

ج: أجهزة مُعاد تصنيعها بنسبة 100%
يتم إعادة بناء أجهزتنا المُعاد تصنيعها وفقًا لمواصفات المصنع الأصلية.
ب: ضمان الأجهزة بنسبة 100%
نقدم ضمانًا كاملاً على الأجهزة لمدة 24 شهرًا على جميع أجهزتنا.
ج: جودة واحدة 100% "كالجديد"
تقدم YAPHONES جودة ممتازة واحدة "كالجديد". لا يوجد تصنيف ولا تنازلات في الجودة.